الباقات

الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

 الصفحة الرئيسية / drheal / الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

الخصوصية وحماية البيانات الشخصية


نحن ك Dr Heal نهتم بخصوصيتك وسريتك ونضمن لك بحماية بياناتك الشخصية ومعالجتها بطريقة آمنة.

ك Dr Heal الشركة المساهمة للاستشارات السياحية وكالة سفر للتجارة بصفتها مراقبة البيانات الشخصية تحصل على بياناتك الشخصية في نطاق علاقاتنا القانونية من خلال زياراتك لموقعنا -www.drheal.com.tr-والمعلومات التي تنقلها إلينا عبر قنوات الاتصال على الموقع أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القنوات الأخرى. وتحتفظ بها وتعالجها. من خلال هذا النص التوضيحي، نهدف إلى إخبارك بالطريقة التي يتم بها جمع بياناتك الشخصية، وأغراض المعالجة، والأشخاص الذين تم مشاركة بياناتك الشخصية معهم، والأسباب القانونية وحقوقك.

 
بياناتك الشخصية المعالجة

الزيارات عبر الإنترنت
موقعنا -www.drheal.com.tr- يقدم لكم قنوات الاتصال التي تتيح لكم الاتصال بنا بخصوص خدماتنا. نقوم بمعالجة واستخدام المعلومات الخاصة بك كالاسم واللقب والاتصال التي قمت بمشاركتها معنا من خلال نماذج الاتصال على موقعنا للرد على أسئلتك وطلباتك المتعلقة، والاتصال بك بشأن المشكلات التي تتصل بها، وإجراء طلب المعلومات وعمليات تحديد المواعيد، وتقييم آرائك والإعلانات والإشعارات حول خدماتنا، وكذلك لتوفير اتصالات أخرى مثل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الرسائل المماثلة.
لديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلغاء الاشتراك الذي قمت بإنشائه طواعية على موقعنا أو عن طريق تحديد إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني تسويقي. أثناء زياراتك عبر الإنترنت، قد نجمع معلومات غير شخصية عن متصفحك أو جهازك، أو النوع الذي تقدمه المتصفحات عادةً، في نطاق ضمان تشغيل واستمرارية بعض ميزات الموقع، وتنفيذ أنشطة جمع المعلومات الضرورية ضمن نطاق توفير المحتوى الذي تطلبه، وتحسين تجربة المستخدم وإدارة النظام الأساسي.
بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي موقعنا على روابط لبعض حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكون لديك وصول إضافي إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا من خلال النقر على رموز موفري وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة. ليس لدينا سيطرة على بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة هذه الشبكات الاجتماعية. إذا قمت بالوصول إلى هذه الروابط، نوصيك بمراجعة بيانات الخصوصية وشروط الاستخدام المنشورة من قبل موفري وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة. للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.


خدماتنا

تتم معالجة بياناتك الشخصية، في نطاق ما يتطلب تقديم خدماتنا من قبل شركتنا، والوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بالتطبيق والتسجيل والتوثيق والمسؤوليات التعاقدية والقانونية، وإدارة العمليات المالية، والاتصالات، وأبحاث السوق، وعمليات الشراء والمبيعات، والنظام الداخلي، وما يشترطه أمن المعلومات وعمليات إدارة التطبيق والمحلية والدولية من حفظ المعلومات والإبلاغ والإعلام والامتثال للضرائب والالتزامات الأخرى المنصوص عليها في التشريع.


شركاؤنا في العمل

يمكننا معالجة بياناتك الشخصية والأطراف الثالثة التي تزودنا بمعلوماتها في نطاق علاقاتنا كشركائنا في العمل الذين تواصلوا معنا. نستخدم الهوية، والاتصالات، ومعلومات معاملات العملاء، والسجلات المالية، ومعلومات المعاملات القانونية لأغراض إبلاغ والتحقق مما إذا كان مصرحًا لنا بالتمثيل في العملية المتعلقة، والوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية، وتنفيذ العمليات المالية والمحاسبية في إطار شراكتنا التجارية.

نقل بياناتك الشخصية

بصفتنا DrHeal، يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية على أساس مبدأ -يجب أن يعرف -لاستمرار خدماتنا وعلى ضوء أغراضنا التجارية المشروعية مع مزودي الخدمات والبنية التحتية المحليين والدوليين، وشركاء الأعمال، والموردين، والمساهمين والشركات التابعة لنا، ومقارنة المنتجات / الخدمات، والتحليل، والتقييم، والإعلان، وخدمات التسويق، مع الأطراف التي نتلقى الخدمات والتعاون معها في تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.
بصرف النظر عن ذلك، يجوز لنا الكشف عن المعلومات والوثائق لمحامينا ومحاكمنا ومؤسساتنا الرسمية من أجل ممارسة حقنا في الدفاع، في الحالات التي يلزم فيها الكشف عن البيانات الشخصية للمؤسسات الرسمية في نطاق أمر محكمة أو إجراء قانوني.  

ما هي طريقة جمع بياناتك الشخصية وما هو أساسه القانوني؟
يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال المعلومات والوثائق المنقولة إلى شركتنا أو الشركات التابعة لنا أو مساهمينا مباشرة بواسطتك أو من الأشخاص المخولين بالتصرف نيابة عنك، من خلال الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، ومركز الاتصال، ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى، مع المؤسسات التي من خلالها نتلقى خدمة / دعمًا، وفقًا لأي تشريع أو عقد شفويا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من خلال طرق تلقائية وغير آلية من خلال أشخاص حقيقيين و / أو اعتباريين ومؤسسات ومنظمات رسمية.
بصفتنا DrHeal، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسباب القانونية التالية، والأمثلة منها:
إلزامية لشركتنا للوفاء بالتزاماتها القانونية

- نحتفظ بالسجلات والمستندات المتعلقة بالعمليات المالية في نطاق اللوائح القانونية مثل القانون التجاري وقانون الضرائب.
وجوبية لإبرام أو تنفيذ عقد معك

- عندما تطلب لقاء مع DrHeal للاستفادة من خدمة ما، فإننا نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يمكن إنشاء العلاقة التعاقدية بيننا.
من الضروري معالجة المصلحة المشروعة لشركتنا،

- نقوم بمعالجة صور CCTV (نظام كاميرات الدائرة المغلقة) لضمان الأمن في مواقعنا
المعالجة إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية الحق

- يتعين علينا تقديم معلومات تحتوي على بياناتك الشخصية إلى محكمة أو سلطة إدارية في نطاق نزاع قانوني محتمل.

الموافقة الصريحة

- قد نرسل إعلانات وإشعارات ورسائل بريد إلكتروني ترويجية إعلانية حول خدماتنا لتحسين تجربتك من خلال فهم احتياجاتك بشكل أفضل، بناءً على موافقتك الصريحة.

بياناتك الصحية، قد تتم معالجتها دون موافقتك الصريحة من قبل أشخاص ملزمون بالحفاظ على الأسرار في نطاق المادة 6/3 من القانون؛ لغرض إجراء التشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية والتخطيط وإدارة الخدمات الصحية.



ما هي حقوقك بخصوص البيانات الشخصية

 للأشخاص المتعلقين حقوق تالية وفقًا للمادة 11 من القانون:
    • أن تعلم إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية أم لا
 
    • أن تطلب المعلومة حول بياناتك الشخصية إذا تمت معالجتها
 
    • أن تعلم أغراض استخدام بياناتك الشخصية وإذا تمت معالجة بياناتك الشخصية متطابقة مع هذه الأغراض أم لا
 
    • أن تعلم الأطراف الثالثة في الداخل أو الخارج التي تمت نقل بياناتك الشخصية إليها
 
    • طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إبلاغ بالمعاملة التي تمت في هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها.
 
    • طلب محو أو إزالة بياناتك الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب المعالجة، على الرغم من معالجتها وفقًا لأحكام القانون والقوانين الأخرى المتعلقة، وطلب الإبلاغ بالمعاملة التي تمت ضمن هذا النطاق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها،
 
    • الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل بياناتك المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية،
 
    • طلب تعويض الضرر في حالة الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.
إذا قدمتم الطلب بخصوص هذه الحقوق من خلال info@drheal.com سيتم تقييم هذا الطلب خلال ٣٠ يوما. بموجب المبادئ سيتم تقييم الطلب بدون مقابل. ومع ذلك، تحتفظ Dr Heal بالحق في فرض رسوم على أساس التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

عنوان آخر

مقالات

آراء وتجارب المرضى

Implant Treatment

“Excellent personal care and fabulous patient experience, I felt very well looked after, and I felt confident that they wanted the best outcome for me. I was nervous about aspects of the surgery, and it took time to reassure me.”

WhatSapp دردشة ...
اتصل بنا info@drheal.com.tr
اتصل بنا + (90) 850 237 43 25